Stars Support

Wir stellen Ihnen ein kompetentes und engagiertes Service-Team an die Seite. Unser Support-Team steht rund um die Uhr für das Beantworten Ihrer Fragen bereit.

Allgemeine Anfragen

Die meisten Antworten auf Fragen rund um das Spielen auf unserer Seite finden Sie im Bereich Häufige Fragen (FAQ). Wenn Sie auf der Seite Häufige Fragen (FAQ) keine Antwort auf Ihre Frage finden, kontaktieren Sie uns bitte. Der Kundenservice hilft Ihnen immer gern.

Falls Sie noch kein Stars-Konto besitzen oder aus irgendeinem Grund nicht darauf zugreifen können, kontaktieren Sie uns bitte über das Kundenservice-Kontaktformular. Sie finden den entsprechenden Link ebenfalls im Menü "Hilfe" in unserer Software.

Wählen Sie im Kontaktformular Ihre bevorzugte Sprache, eine Kategorie (z.B. "Konto") und eine Unterkategorie (z.B. "Passwort vergessen"), geben Sie einen Betreff ein (z.B. "Ich habe mein Passwort vergessen") und stellen Sie Ihre Frage.

Bitte beschreiben Sie Ihre Frage oder Ihr Problem so genau wie möglich, damit wir Ihnen schnell, professionell und umfassend helfen können. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten oder ein technisches Problem haben, schreiben Sie die Meldung bitte auf oder fertigen Sie ein Bildschirmfoto an. Das hilft uns, das Problem baldmöglichst zu beheben.

Verantwortungsbewusstes Spielen

Responsible Gaming

Wir haben uns verpflichtet, verantwortungsbewusstes Spielen zu unterstützen, und engagieren uns für ein angenehmes und positives Spielerlebnis.

Support - Häufige Fragen (FAQ)

FAQ

Unser Kundenservice-Team hat eine Reihe von häufig gestellten Fragen und die entsprechenden Antworten zusammengestellt.

Pokerspiele - Häufige Fragen (FAQ)

faq games

Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Spielen auf PokerStars.

Aktionen

Special Offers

Bei PokerStars finden Sie immer exklusive Aktionen mit Preisgeldern, Tickets für die besten Poker-Events und vieles mehr.

Alles über Poker

How to Play Poker

Hier finden Sie unsere Pokerregeln, Tipps für Anfänger sowie ausführliche Strategien.

Spielen um Echtgeld

Chip Stack

Machen Sie Ihre erste Einzahlung und beginnen Sie Ihr Spiel auf PokerStars. Alle Einzahlungen sind sicher und geschützt.