Schleswig-Holstein-Lizenz-Informationen und Häufige Fragen (FAQ)

Fragen und Antworten zur Umstellung auf PokerStars SH

Wir freuen uns, Ihnen mitzuteilen, dass es eine neue Version der PokerStars-Software gibt, die bestätigt, dass wir jetzt im Bundesland Schleswig-Holstein voll lizenziert und reguliert sind. Alle Spieler, die in Schleswig-Holstein leben, müssen auf die neue Software umsteigen, mit der sie trotzdem gegen die gleichen Spielern in den gleichen Spielen wie mit der alten Software spielen können.

Die Umstellung Ihres Kontos ist sehr einfach. Falls Sie Fragen haben, finden Sie die Antwort darauf weiter unten:

Wann erfolgt die Umstellung auf die PokerStars SH-Plattform? Wie stelle ich mein Konto um? Muss ich zu PokerStars SH wechseln? Kann ich ein neues Konto erstellen, ohne dass ich mein altes umstellen muss? Wie funktioniert das Ganze? Kann ich mein Konto auch mit meinem Smartphone oder Tablet-PC umstellen? Gibt es etwas, das die Durchführung meiner Umstellung auf PokerStars SH verzögern kann? Muss ich mein Konto bestätigen? Gleiche Spiele - gleiche Gegner? Wirkt sich die Umstellung auf meine VIP Club-Prämien aus? Welche Währungen werden unterstützt? Gibt es steuerliche Auswirkungen für mich? Ich war für ein Live-Event angemeldet, bin es aber nicht mehr. Was ist passiert? Was, wenn ich in der Zeit, in der die Umstellung geplant ist, gerade ein Turnier spiele? Kann ich weiter mit meinen Freunden in anderen Ländern spielen? Kann ich spielen, wenn ich ein anderes Land besuche? Sind Überweisungen an andere Spieler weiterhin möglich? Warum kann ich nicht mehr als 10 Tische gleichzeitig spielen? Hat sich etwas daran geändert, wie man in ein Spiel einsteigt? Wie sehen die neuen Optionen für verantwortungsbewusstes Spielen aus? Ich habe ein Konto bei PokerStars.de, kann ich es auf PokerStars SH umstellen? Wie sieht es mit dem Chat aus? Ändert sich die Sprache an den Tischen? Ich habe ein Konto bei PokerStars.FR, kann ich weiterhin dort spielen? Was kann ich tun, wenn Probleme auftreten?

Verantwortungsbewusstes Spielen

Responsible Gaming

Wir haben uns verpflichtet, verantwortungsbewusstes Spielen zu unterstützen, und engagieren uns für ein angenehmes und positives Spielerlebnis.

Support - Häufige Fragen (FAQ)

FAQ

Unser Kundenservice-Team hat eine Reihe von häufig gestellten Fragen und die entsprechenden Antworten zusammengestellt.

Pokerspiele - Häufige Fragen (FAQ)

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Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Spielen auf PokerStars.

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